2017年6月滁州皖东农村商业银行理财双录系统项目顺利验收！为进一步加强皖东农村商业银行理财业务建设，用信息化手段加强理财业务监管，减低业务风险系数，提高工作效率和服务水平。皖东农村商业银行与天恩科技达成合作，开始部署理财双录系统。

作为金融市场的管理者和经营者，为保证客户合法权益和银行业合规经营，需要严守业务管理、风险合规及审计监督"三道防线"，重点领域严密设防，更加强调过程管理和行为管理，在营业网点现金区、理财产品和代销产品销售过程全面实施同步的录音录像，记录业务办理的全过程，录像数据至少保存5年，加强监控员工操作行为。

目前柜面理财的主要流程包括客户风险等级评估、客户预约、客户信息登记、风险提示、购买、审查审计等，在业务办理过程中需要明确的记录业务办理流程，业务系统操作的全程桌面录像，业务办理需要填写的用户信息，交易信息，产品信息，操作人员信息，确认交易时的风险提示信息，以及最重要的客户现场确认音频信息。

理财双录系统总行系统调试现场

理财双录系统前端理财专柜 

理财双录系统管理后台

客户介绍

滁州皖东农村商业银行股份有限公司（以下简称“皖东银行”）是由企业法人、自然人依法发起设立的股份制商业银行。

皖东银行总部位于滁州市主城区的清流西路248号，注册股本2.29亿股，所辖35个支行，网点遍布市本级和琅琊区、南谯区、市经济技术开发区。现有在岗员工近400人，具有大专及以上学历占65%；具有各类专业技术职称人员占85%。截止2012年11月末，总资产57.65亿元，其中，各项贷款余额28.76亿元；各项存款余额52.72亿元，金融服务能力不断提升。

皖东银行以“服务滁州城乡居民，打造皖东精品银行”为奋斗目标，将“为客户提供服务，为股东获得收益，为员工成就未来，为社会创造价值”作为企业使命，牢固树立“中小为本、绿色为魂、三农为伴、稳健发展”的经营理念，坚持“发展为先、以人为本、客户至上、用心服务”的经营原则。以“诚信、人本、务实、创新、卓越”的企业文化，全力打造“资本充足，管理规范，服务一流，业绩优良”的现代金融企业。

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