打造高效成长型团队

      为了进一步提高员工沟通能力，使员工掌握与上下级及客户沟通技巧，提升工作协同能力，进而提高工作效率。11月30日，公司组织开展《打造高效成长型团队——沟通技巧》培训会，本次培训的讲师是来自中国科学技术大学的MBA邱国强老师。

想得明白

    “良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。”在现代经济信息化飞速发展的道路上，和谐的人际关系发挥着重要作用。作为现代社会的一员，如何与父母、同事、客户建立一种互相尊重、彼此接纳和理解的关系，实现高效沟通，是我们关注的重点。培训会伊始，邱老师先以游戏开场，通过理论和实践经验，围绕着什么是好的沟通，深入浅出的分析介绍沟通技巧在日常人际交往中发挥的作用。老师抛出问题，学员分组讨论并分别发表小组观点，最后老师进行点评并深入解析。环环相扣，理论与案例分析相结合，辅以实操演练；真正了解内外部客户的需求、明晰同事之间的沟通误区、做到有效沟通……

说得清楚

    餐后团队协作小游戏，笑声阵阵，全场气氛活起来！
    下午场通过场景再现，引入工作中的沟通重点：想明白、说重点！对沟通而产生的各类问题进行详细分析，使我们在感受工作伙伴承担的压力的同时，也进一步了解自身存在的问题与改进的方法，也对什么是真正的有效沟通以及如何掌握沟通技巧有了更深的认识。

做得坚决

老师幽默生动同时又饱含实践智慧的讲解引来了现场的阵阵掌声，参训学员个个聚精会神认真听讲，积极踊跃参与互动。
      沟通是人际交往中的必修课，也是我们工作生活中不可或缺的一个技能，整整一天的培训让大家受益匪浅。学会运用沟通技巧来“化干戈为玉帛”，促使员工协调合作，建立良好的人际关系与氛围，加强组织与外部的联系，为公司未来发展打下良好基础。